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构建和谐医患关系 树立妇幼文明新风尚

来源:泰州妇产医院(原泰州市妇幼保健院)点击:版权所有请勿转载

   近年来,我国的医患关系日趋紧张,医患矛盾十分突出。当前,医疗纠纷已成为医院管理的难点,时常困扰着医务人员,有时甚至严重干扰医院的正常工作。为了避免医患不和谐的不良风气在医院出现,6月1日下午,泰州妇产医院(原泰州市妇幼保健院)特邀常州医患纠纷协调办主任曹琦来院开展关于医患关系的讲座。

  曹主任来泰州妇产医院(原泰州市妇幼保健院)开展讲座  

  曹主任首先客观分析了当前医疗服务现状、医患关系以及卫生事业改革发展的相关问题,充分探讨了有效解决措施和途径。就当前社会发生的医患不和谐案例谈到了当前的社会政策以及媒体的作用,通过言简意赅的语言介绍了当前的社会性质。

  泰州妇产医院(原泰州市妇幼保健院)医护工作者认真听取讲座

  随后曹主任又从当前国内外的普遍社会现象出发,生动形象地阐述沟通好医患关系的重要性。他说,面对日益高速发展的社会,生活 紧张,压力增大,一系列健康问题不断出现,亚健康状态现象普遍,从而影响医患关系的和谐发展。广大的医务工作者要做到心态平衡,学会自我调节,争取使自己保持身心的健康状态,保证医患关系的和谐发展。

  最后,曹主任就目前妇幼类医院医疗纠纷的特点、原因进行了详细的分析,并对目前存在的医患问题进行了深刻、独到的反思,指出提供优质的医疗技术和医疗服务,是改善医患双方、减少医患纠纷的基础。医院要通过深化改革,规范行业行为,创新工作机制,真心诚意地接受群众监督;还要结合行业特点,加强医德医风建设,多措并举构建和谐医患关系,着力解决群众关心的热点难点问题,努力提高医疗服务质量,优化卫生环境,促进医院形象的提升;要切实提高认识,不断加强领导干部作风建设,强化组织协调和监督检查工作;不断优化服务质量和服务态度,努力提高老百姓的满意度,促进医院又好又快发展。

  曹主任的讲课引经用典,实例说教,生活趣味浓厚,受到在场每一位听众的喜爱和好评,泰州妇产医院(原泰州市妇幼保健院)医务工作者纷纷表示受益匪浅,在今后的工作中要从自我的内心做起,关爱患者,对病人换位思考,努力提高医患沟通的技巧,同时通过此次讲座,也切实加强了医院文化建设,提高了职工的自身修养,形成了正确的价值观和良好的文化背景,对造就一支高素质的员工队伍,塑造医院良好的社会形象起到了积极促进作用。

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